Política de envío

1. Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan dentro de [1 a 2] días hábiles después de la confirmación del pago.
Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana ni días festivos.

En caso de alta demanda, el procesamiento puede retrasarse ligeramente. Te notificaremos por correo electrónico si hubiera algún inconveniente.

2. Tiempos de envío

Los tiempos de envío son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente:

• Envío estándar: [2–3 días hábiles]

• Envío internacional (si aplica): [7–14días hábiles]

3. Costos de envío

Los costos de envío se calculan y muestran al finalizar la compra.
En algunos casos, podemos ofrecer envío gratuito en pedidos superiores a [32,99].

4. Envíos internacionales

Si realizamos envíos internacionales:

• El cliente es responsable de impuestos, aranceles o cargos aduaneros aplicables.

• No somos responsables por retrasos ocasionados por procesos aduanales.

5. Confirmación y seguimiento

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación de envío y, si está disponible, un número de seguimiento.

6. Dirección incorrecta o incompleta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
No nos hacemos responsables por pedidos no entregados debido a errores en la dirección proporcionada.

7. Pedidos perdidos o dañados

Si tu pedido llega dañado o se pierde durante el envío, contáctanos dentro de los [5] días posteriores a la recepción (o fecha estimada de entrega). Haremos lo posible por ayudarte a resolver el problema.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con envíos, escríbenos a:
📧 [correo electrónico:@sakurabelleza.com ]